Kebijakan Privasi
PT KARYA SOLUSI PINTAR
PT Karya Solusi Pintar (“Perusahaan”, “kami”) menghargai dan melindungi privasi semua individu yang memberikan data pribadi mereka kepada kami, baik melalui situs web, layanan digital, maupun interaksi lainnya.
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan informasi pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi secara langsung maupun tidak langsung, seperti:
- Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya
- Informasi identitas seperti NIK, NPWP (jika diperlukan untuk layanan tertentu)
- Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, cookies, dan log aktivitas pengguna
- Informasi lain yang relevan dengan layanan atau transaksi yang Anda lakukan dengan kami
2. Tujuan Penggunaan Data Pribadi
Informasi yang dikumpulkan akan digunakan untuk:
- Memberikan layanan dan dukungan kepada pengguna atau pelanggan
- Mengelola akun pengguna dan autentikasi akses sistem
- Memproses transaksi dan komunikasi bisnis
- Meningkatkan kualitas layanan, pengalaman pengguna, dan fitur keamanan
- Kepentingan analisis internal dan pengembangan produk
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
3. Perlindungan Data Pribadi
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, kontrol akses, firewall, dan audit keamanan berkala.
4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dapat dibagikan kepada:
- Mitra atau penyedia layanan yang mendukung operasional perusahaan dengan perjanjian perlindungan data
- Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya
5. Hak Subjek Data
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda
- Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
- Menarik persetujuan pemrosesan data (jika berbasis persetujuan)
- Meminta penghapusan atau pembatasan pemrosesan data tertentu
- Mengajukan keberatan terhadap penggunaan data untuk tujuan tertentu
6. Retensi Data
Data pribadi akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, kecuali jika diwajibkan untuk disimpan lebih lama berdasarkan peraturan perundang-undangan.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Perusahaan dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs resmi perusahaan atau media komunikasi lain yang relevan.
8. Kontak
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi:
Divisi Keamanan Informasi PT Karya Solusi Pintar
Email : customercare@sentia.id
